» Cập nhật: 27-12-2013 09:05
» Lượt tải: 974
Thể loại: Nhắn tin kiểu mới
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
zalomobi.wap.sh xin giới thiệu: Vì sao Zalo có lượng người dùng lớn nhất?
Một thương hiệu công nghệ Việt (Zalo) đã vượt qua những đối thủ sừng sỏ thế giới (Line, Kakao Talk) để có được lượng người dùng lớn nhất. Vì sao điều đó xảy ra?
Khi Zalo trở thành hiện tượng của làng công nghệ cũng như marketing tại Việt Nam, nhiều người mới giật mình về khả năng của một công ty trong nước. Ít người dám tin một công ty Việt Nam lại có thể tạo ra sản phẩm công nghệ với những tính năng mê hoặc người dùng, đồng thời có những chiến dịch marketing gây ấn tượng hơn hẳn các công ty nước ngoài – vốn được đánh giá là lắm tiền, nhiều của và kinh nghiệm quảng cáo “đầy mình”.
Trên thực tế, so với các đối thủ sừng sỏ thế giới như Line, Kakao Talk, ứng dụng thuần Việt – Zalo chưa thể vượt trội về tính năng. Tuy nhiên, Zalo được thiết kế tập trung vào các nhu cầu cơ bản và đang bùng nổ ở Việt Nam: nhắn tin thoại. Dù không phải là người khai phá nhưng có thể xem Zalo hiện là người khai thác thành công nhất tính năng này.
Trước đây, SMS Talk (tin nhắn bằng giọng nói) là một dịch vụ được các mạng di động cung cấp với giá vài nghìn đồng/tin và khi nghe tin nhắn phải qua tổng đài của một bên thứ ba. Giờ đây, với Zalo, người dùng có thể nhắn tin bằng giọng nói trực tiếp và miễn phí. Zalo cũng là sản phẩm duy nhất trên thị trường thời lượng nhắn tin thoại lên đến 5 phút. Đây là chưa kể đến việc trong khi nhắn thoại, người dùng còn có thể vẽ hình ngộ nghĩnh để gửi cho người khác và nhắn được theo nhóm.
Zalo tập trung ban đầu vào nhắn tin thoại và vẽ hình khi nhắn tin - những tính năng đánh trúng nhu cầu đang bùng nổ của giới trẻ - điều mà các đối thủ quốc tế chưa chú trọng. Thêm vào đó, sản phẩm Việt Nam được tối ưu hóa với hạ tầng mạng di động trong nước để có tốc độ nhanh nhất trong số các ứng dụng nhắn tin miễn phí. Sự thân thiện và gần gũi với nhu cầu cụ thể của người dùng Việt chính là lý do khiến Zalo có được lượng lượt tải và sử dụng nhiều nhất, dù đây chưa phải là ứng dụng có nhiều tính năng xuất sắc nhất.
Bên cạnh việc đi tiên phong khai thác dịch vụ nhắn tin thoại miễn phí, Zalo còn hơn hẳn các sản phẩm tương tự của nước ngoài ở tốc độ. Nếu nhắn với Zalo, người nhận có thể thấy thông tin ngay lập tức kể cả text lẫn voice. Điều này có được nhờ máy chủ của ứng dụng thuần Việt được đặt tại Việt Nam và sản phẩm được tối ưu hóa tốt nhất cho hạ tầng mạng di động trong nước. Chưa hết, Zalo cũng là ứng dụng nhắn tin miễn phí duy nhất cho phép hoạt động tốt trên cả nền 2G hoặc 2,5G mà không yêu cầu 3G hoặc wifi như các ứng dụng ngoại.
Ngoài việc tung sản phẩm đánh trúng nhu cầu đang lên của người dùng, Zalo cũng khác biệt so với ứng dụng ngoại ở chiến lược marketing. Nếu như các đối thủ như Line, Kakao Talk chi nhiều triệu USD cho quảng cáo ngoài trời, và trên truyền hình với tần suất dày đặc thì ứng dụng thuần Việt chọn một cách làm khác. Khởi điểm với quảng bá trên Internet và tập trung vào thiết bị di động, Zalo chọn nhiều hình thức truyền thông khác nhau mà điểm nhấn là những câu chuyện thú vị của một thương hiệu công nghệ Việt. Trong khi các đối thủ nước ngoài chỉ sử dụng 1 hoặc 2 hình ảnh người nổi tiếng để quảng bá cho sản phẩm thì Zalo là sự xuất hiện của cả một dàn sao dày đặc, cùng những người có ảnh hưởng nói về ứng dụng này không ngớt trên Facebook, trong các bài phỏng vấn.
Sản phẩm đánh trúng nhu cầu thị trường, chiến lược marketing khôn ngoan và đúng hướng là những nhân tố quan trọng đóng góp vào thành công bước đầu của Zalo khi ứng dụng này đang dẫn đầu thị trường và trở thành một hiện tượng của làng công nghệ Việt. Tuy nhiên, cuộc chiến với các đối thủ nước ngoài còn dài, Line cũng như Kakao Talk vẫn chưa tung hết những chiêu thức đã giúp họ thành công trên thế giới. Cũng vì thế, đội ngũ làm Zalo sẽ còn phải qua nhiều thử thách mà nếu sơ xảy, ngôi vị hiện tại sẽ mất đi nhanh chóng.
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Zalo.
Tags: Tai zalo ve dien thoai java, zalo cho may e71, Zalo c5 06, zalo chat, tai zalo n8, tai zalo, zalo cho dien thoai java, Tai zalo cho s60, tai zalo cho iphone, Tảí zalo cho điện thoại samsungtai zaloapp, tải zalo
cho blackberry, Tai zalo java, Tai chat zalo ve dien thoai, tai zalo cho
dien thoai java, viettel, 3g viettel, viettel mobile